部门主要职责
一、办公室
协助经营班子协调、管理公司的行政、人事工作及日常党务工作,包括人事管理(工资、职称、保险等)、安全保卫、文秘(上传下达、公文收发、拟文、传送、档案、印章)、车辆管理、后勤服务等。
联系电话:8232355 2169802
二、计划财务部
负责公司的会计核算、账务处理、编制财务报表;做好资金使用计划、账务分析及投资项目的跟踪管理和预决算管理;为公司经营班子决策提供财务分析;做好施工材料的申购、管理和核算工作;负责公司仓库各类器材的保管、发放、清盘等。
联系电话:2169807
三、县市网管理部
负责省一级和二级干线网线路的维护与抢修;负责县级机房的管理;根据省公司的授权加强对县级分公司的监管,确保完成经营目标;审核县级分公司工程建设方案,对已批准立项的县级分公司建设项目进行跟踪监管;根据省公司委托对县级分公司建设项目进行验收。
联系电话:8246567 2169821
四、客户服务部
负责完成公司下达的有线电视基本业务和数字电视业务老用户的续费任务,确保较高的收费率,全面完成经营指标;做好用户呼叫中心的运作、管理,及时、准确地受理用户投诉,并在规定时间内将有关情况报送运营维护部或数据业务部;做好用户资料的档案管理及用户报停、迁移、过户名册;负责网络稽查工作,查处私接、偷装、破坏有线电视行为,确保网络安全;负责公司基本业务、数据业务、数字电视等各项业务的安装款、收视维护费等收缴工作,明确营业大厅办事流程及程序规则,及时提供用户缴费等相关情况。
联系电话:2169831 报 修:8221715 2169800 自动报修:16802688
五、运营维护部
负责完成公司下达的有线电视基本业务和数字电视业务的新用户的安装、调试;负责公司除数据以外所有施工工程任务和城区管道的维护;制定有关工程施工、监理标准;设计施工图纸,对有关工程项目进行立项、申报,编制预算;管理施工队伍,组织、监理施工单位的工程建设质量;及时提出工程材料的采购申报;参与有关网络器材设备的选型和各施工项目的材料报送、决算及验收工作;负责分中心以下和用户终端的维护,确保网络的正常运行。
联系电话:2169812 2169823
六、市场营销部
做好公司全年各项业务的发展规划和营销方案,根据不同时期不同情况,制定灵活的营销策略;负责完成公司下达的有线电视基本业务、数据业务和数字电视业务的新用户发展任务和经营指标;做好公司网站的规划设计、运营以及IP电话、会议电视、光缆出租等网络增值业务的宣传、推广、营销;并做好公司整体的对外宣传的策划、宣传工作。
联系电话:2169827
七、数据业务部
负责数据业务的安装和维护,IP电话、会议电视、光缆出租等网络增值业务的技术保障,完成公司下达的数据业务老用户的续费任务及经营目标。
联系电话:2169002
八、技术部
负责制定、规划网络发展方向;编制、审核网络建设改造技术方案;审定有关设计、施工的图纸、资料;制定工程监理及验收标准,并组织验收;参与网络建设、维护所需的设备、材料、仪器仪表选型、验收;负责中心机房、分前端机房设备和环网的维护。负责公司职工的技术业务培训;负责播出机房的管理,确保安全播出。
联系电话:8203536 2169819
九、广通公司
联系电话:2169832
十、网站
网站广告、广告代理,网站建设、网站维护、美工设计、网络工程、软件开发、办公系统、空间出租、域名申请、电脑维护
联系电话:2169829
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