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全南邮储开展宣传服务月活动

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        江西网络广播电视台9月25日全南讯(曾凡裕、刘志强)9月1日至9月30日,全南邮储银行按照县银监办、赣州市分行的统一部署组织辖内各网点开展“金融知识进万家”宣传服务月活动。

        据了解,本次宣传服务月活动的宣传口号为“维护客户资金安全,就是维护银行声誉”,旨在帮助全县银行业消费者全面了解银行的产品和服务,更好的维护自身的合法权益。活动主要围绕理财、银行卡、个人贷款、电子银行、防范诈骗、防范非法集资等内容开展宣传,共发放宣传资料400多份。活动的重点是加强普通群众金融知识学习普及,特别是广大的农村地区。活动根据不同消费者的需求和特点印刷了特色鲜明的宣传资料,不仅包括宣传海报、折页等常规宣传资料,同时还运用微信、QQ等自媒体进行宣传。

        宣传月活动中,全南邮储银行牢记企业使命,一是持续开展金融公众教育活动。6至8月份,发放宣传资料500余份,在寿梅路支行建立了消费者权益保护站,通过实际行动来维护银行业消费者的合法权益;二是顺畅消费者投诉渠道,通过营业网点、热线电话和投诉邮箱等方式为消费者提供顺畅的投诉渠道,努力在“第一时间”将消费者投诉“一次性”解决在“第一线”;三是持续强化行为监管。根据县银监办、上级行的要求规范银行代销产品的信息披露制度,通过现场、非现场检查等检查方式对侵犯消费者权益的违规问题进行查处,对发现存在问题的人员进行问责处罚;四是持续推动普惠金融工作。通过开展“走政府”,“走总部”以及“走企业”等活动,切实推进普惠金融工作。结合县委县政府的要求,通过发放“小微信贷通”、“惠农信贷通”、“财源信贷通”以及再就业贷款等方式,推动农村基层的金融服务发展。