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赣州变相“低价游”瞄上老年群体

    来源:赣州晚报 作者:廖祥云 2015-11-05 10:13:00 编辑:李刚

      赣州民生新闻热线:13879730520,爆料(投稿)QQ:3249158538

      近来,国内“不合理低价游”导致旅游纠纷频发,甚至引发暴力冲突,这一现象引起广泛关注。11月2日,在赣州市中心城区跳广场舞的大妈向记者反映,一些旅行社打着“去香港参加广场舞大赛”“低价赴云南旅游”的幌子邀请她们去参加旅游活动,可是,当她们游玩回来后,均称遭遇到了不同程度的强制消费。

      受邀参加比赛被强制购物

      今年9月底,长期在赣州公园跳广场舞的肖阿姨所在的舞蹈队收到了去香港参加全国中老年广场舞比赛的邀请。报名费仅需200元,含往返的车票。肖阿姨和其他舞蹈队的成员一合计,便报名参加了这次活动。可是,当她们到达香港后,才发现她们的团友来自全国各地,所谓的比赛也就是半天左右的时间。

      肖阿姨告诉记者,接下来,她们便被分别安排至各个旅行团中,对一些免费的景点进行参观游览。“第二天就不行了,带团的导游直接把我们拉到一家家珠宝店,不消费不准出门。”肖阿姨说,看到她们不愿买东西,导游态度急转直下,对她们凶神恶煞地说:“让你们来就是要花钱的,要不,你们花这点钱,是出来干什么的。”在每个购物店,在导游威逼利诱下,她们都必须至少待上2个小时,有的人出了门又被拽回来。为此,肖阿姨等人还和当地的导游发生了激烈的争吵。

      可是,人在外地身不由己,为避免更多的麻烦,肖阿姨等人在争吵过后,还是花了4000多港币购买了一些珠宝首饰。可是,回去以后,子女上网查看后发现,同样的东西在网上售价只需几百元。花了钱、受了气,对于这次前往香港参加“广场舞大赛”,肖阿姨感到非常气愤。

      低价云南游花费数万元

      无独有偶,今年10月,家住赣州市蕻菜塘社区的杨女士在赣州一家商店购买老年用品时,获赠了两张前往云南旅游的消费劵,称只需凭此券去赣州市一家旅行社登记后,仅需花费388元,便可以享受一次5天4夜的云南双飞游。11月2日,杨女士对记者说,看到这消息后,她心动了,立即前往这家旅行社咨询云南游的事宜。可是,由于杨女士今年已经67岁了,虽然身体健康,但旅行社以超龄为由,婉转地拒绝了杨女士的旅游申请。随后,在旅行社的建议下,杨女士多花费了近2000元的“超龄费”,随儿媳一起踏上了前往云南的航班。

      抵达云南后,杨女士和儿媳被安排在一个来自全国各地的散团中,前两天,一直在云南、石林等地游览,除了乘坐电瓶车的费用,确实没有花费额外的费用。可是,在之后的几天,她们到达大理和丽江后,除了简单地游览古城,更多的时间是在各个购物店之间转悠。在旅游车上,地接导游不允许杨女士她们睡觉休息,声称:“你们是来旅游的,不是来睡觉的。”导游还不断灌输各种玉石和螺旋藻等物品的知识,宣称:“出来外面旅游,不给家人和孩子带些礼物,就是不孝,是对家人的不负责。”于是,在导游的不断游说下,车辆驶入了购物店。

      起先,杨女士并不愿意购买这些物品,可是,当她发现身边的团友或多或少都会购买一些物品后,杨女士感到有些“心虚”,觉得自己没花多少钱参加了这次旅游,不买一些商品说不过去。于是她便象征性地购买了1000多元的商品。可是,当杨女士她们将购物小票拿给导游看时,导游甩了甩手,表示自己的“任务”没有完成,只有完成了一定的购买量,才能去下一个旅游点。于是,在不断游说的过程中,杨女士和儿媳妇一共购买了3万多元的玉石珠宝。回到赣州后,觉得不对劲的杨女士将购买的玉石拿给业内人士鉴定时发现,其中有不少是劣质的玉石珠宝,根本不值那么多钱。

      警惕变相“低价游”瞄准老年群体

      对此,赣州市一名从事旅游业10多年的陈先生表示,目前,老年人有很多时间可以外出旅游,也有一定的经济基础,这也就使得越来越多不良商家瞄准了老年人旅游市场。就比如广场舞大赛,他们就是打着比赛的旗号,组织“旅游购物团”。今年以来,多家香港商家和内地旅行社合作,瞄准中老年人群体,以才艺比赛为名,引诱他们到香港、澳门等地,强制购物,目前,全国各地已经有多批广场舞爱好者上当。

      陈先生说,目前,国家旅游部门正在打击“不合理低价团”,于是,一些旅行社便换个说法,与香港的企业合作,把老人以各种名义“运作”到香港购物。因为,一方面是大妈们有空闲时间,哪里热闹爱往哪里去,尤其是跳广场舞,旁观者越多跳得越起劲,如果再去香港拿个奖回来,多么有成就感,诱惑难以阻挡。另一方面,大妈们也有闲钱,这就导致奸商们瞄准了大妈的口袋。

      另外,老年人也应该学会分辨这类变相的低价旅游团,以赣州到云南游为例,往返机票即便是特价,费用一般也在2000元左右。如果旅行社只收不到1000元的团费,恐怕难以收回成本。“这类旅行团就是业内经常说的‘低价团’。”陈先生说,这类低团费、“零团费”甚至“负团费”旅行团的旅游目的地多集中在国内的云南、香港、澳门,以及泰国等热门旅游地区。

      陈先生说,低价团听起来很美,但往往隐藏旅游陷阱。旅行社不会做赔本买卖,团费价格虽然低,但旅行社会在行程中安排其他环节用以弥补成本,其中最常见的就是安排游客购物。低价团中,购物成为旅行社收回成本的重要渠道,不少购物都带有明显的强制性质。一旦游客的购买意愿无法达到旅行社的预期,就容易产生纠纷甚至冲突,进而威胁游客人身和财产安全。(记者廖祥云)