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东西买来不久 为何总是修不好?

    来源:赣州晚报 作者:侯乐沛 赖天然 2015-11-11 08:52:00 编辑:李刚

      赣州民生新闻热线:13879730520,爆料(投稿)QQ:3249158538

      赣州市民林先生:我买了辆雪佛兰轿车,提车当天就发现空调启动不了,修了一段时间也没有修好,我提出换车卖家却不同意。

      11月9日上午10时许,林先生告诉记者,10月21日他在赣州市渡口路进口大众汽贸店按揭买了一辆雪佛兰轿车,提车当天发现轿车空调有问题。汽贸店工作人员检查后表示当天下午将请专业人员调试维修。“下午维修人员发现调试不了,之后到雪佛兰维修点,也修不了。”林先生说,他和汽贸店提出换车,对方却以未达“三包”换车标准表示拒绝。随后,记者来到该汽贸公司,公司负责人告诉记者,林先生轿车一事他们一直在处理,因为林先生经常没时间,所以问题搁置。该负责人还说,林先生购买的轿车确实没达到“三包”换车条件,相关赔偿问题,他们只能向厂家反映,他们没有处理的责任和权利。

      当天11时许,章贡区消费者权益保护协会工作人员表示,汽贸店属推卸责任,如果林先生与经销商协商不成,他们将介入此事。(见习记者侯乐沛)

      燃气灶有问题售后维修更闹心

      赣州市民陈女士:我4月份购买了一台燃气灶,用时会熄火,燃气灶专卖店派了维修师傅到我家里维修,其中一名师傅维修时,将燃气灶的台面敲得不平整了。

      11月9日上午,陈女士告诉记者,4月2日她在赣州市东桥路一店内购买了一燃气灶,4月6日第一次使用燃气灶时,陈女士发现燃气灶会熄火,便打电话给售后服务部,他们维修后熄火状况得到缓解。没想,今年8月,燃气灶又出现了熄火现象,售后服务部安排了30岁左右的师傅去陈女士家查看。

      “她用螺丝刀撬燃气灶的外火盖,现在底盘变得凹凸不平。”陈女士说,她多次找到售后服务工作人员沟通,希望给予赔偿,但一直没有处理。

      随后,记者联系了该燃气灶专卖店负责人,该负责人告知记者,陈女士的情况她已知晓,会尽快联系售后维修师傅去了解情况,如果燃气灶底盘确实存在凹凸不平的现象,将给予更换底盘。(记者赖天然)