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赣州广电宽带办理须知
一、广电宽带服务申请
用户需携带有效身份证件至江西省广播电视网络传输有限公司赣州市分公司所属营业厅申请,填写《用户安装申请表》,缴纳相应的费用。公司受理有线电视申请服务手续后,在网络建设完成的情况下,三个工作日为用户开通宽带业务。
二、宽带过户 用户若需将本人的宽带业务登记姓名更改为他人(宽带安装终端地址不变)时,须到公司所属有线电视营业厅办理过户手续。用户办理过户手续时,须出示双方有效身份证件原件办理更名手续。
三、宽带拆迁 用户因扩建、房屋维修或迁移住址等原因需要动迁、拆除宽带,须到公司营业厅办理拆迁手续。用户办理拆迁手续时,须携带有效身份证件原件办理,并缴纳相应费用。新址暂未开通信号的可先办理拆迁暂停手续,待信号开通后再办理开通手续,拆迁待装期间不收取费用。
四、宽带报停 用户因故暂停使用宽带(时间最长1年),需到公司营业大厅办理报停手续。用户办理报停手续时须携带有效身份证件原件办理,并缴纳相应费用。
五、宽带重开 用户报停后需要重新启用宽带业务,应持有效身份证件到公司营业厅办理重开手续.
六、宽带销户 用户办理销户手续时,可持有效身份证件的原件到公司营业厅办理销户手续。
七、缴费
1、计费周期
广电宽带服务费计费周期为开通当日至次月同一天,用户申请有线广电宽带服务时,按月计费。
2、缴费方式
用户可根据不同需求选择所需套餐,到赣州广电网络公司所属营业厅缴纳相应费用。
八、资费标准
九、广电宽带营业厅
名称 |
地址 |
电话 |
综合营业厅 |
赣州市健康路75号一楼收费大厅 |
0797-2169831 |
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