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赣州数字电视办理须知
一、数字电视服务申请
用户需携带有效身份证件至江西省广播电视网络传输有限公司赣州市分公司所属营业厅申请,填写《用户安装申请表》,缴纳相应数字电视收视费。获得机顶盒及配套智能卡,参照说明书进行安装或要求工作人员上门安装,即可享受数字电视服务。
二、数字电视业务办理
1、迁移、报停、重开、挂失、消户服务
办理迁移、报停、重开、挂失、消户服务,请携带有效身份证件,到江西省广播电视网络传输有限公司赣州市分公司营业厅申请办理;并请缴清当月有线数字电视收视维护费及欠费。
2、过户(含变更用户信息)服务
办理过户(含变更用户信息)服务,用户请携带有效身份证件(身份证或军官证、护照)至江西省广播电视网络传输有限公司赣州市分公司营业厅办理相关手续。
3、节目订购、取消服务
办理节目订购、取消服务,请携带有效身份证件(身份证或军官证、护照),到江西省广播电视网络传输有限公司赣州市分公司营业厅申请办理。
三、缴费
1、计费周期
赣州有线数字电视收视服务费计费周期为开通当日至次月同一天,用户申请有线数字电视服务时,按月计费;
2、缴费方式
预充值:指用户以现金的形式到所属有线数字电视营业厅(凭IC智能卡),向用户所对应的帐务系统中充值。在用户发生各种费用时,预先从这个帐户中扣除。
四、机顶盒维修
用户使用的数字电视机顶盒,按国家有关部门规定,享受由厂家提供的三包服务,若用户私自拆卸或人为损坏,则所有维修费用由用户承担。维修时,用户需带上机顶盒《产品保修卡》。
五、赣州市机顶盒售后服务中心
赣州地区数字电视机顶盒售后服务中心地址及联系方式:
名称 |
地址 |
电话 |
用户管理部 |
赣州市健康路75号二楼用户管理部 |
0797-2169833 |
六、营业厅地址
名称 |
地址 |
电话 |
综合营业厅 |
赣州市健康路75号一楼收费大厅 |
0797-2169831 |
七、数字电视机顶盒、IC智能卡资费
产品名称 |
资费 |
备注 |
机顶盒(含IC智能卡、两年收视费)
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912元/台 |
该资费已包含智能卡、两年收视费 |
IC智能卡 |
100/张 |
用户智能卡遗失或损坏时,需自行购买 |
八、套餐资费
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